📋 1. Přehled procesu objednávky
Celá objednávka probíhá ve čtyřech snadných krocích:
Zadání trasy ➔ Volba času odjezdu ➔ Kontaktní údaje ➔ Odeslání a sledování jízdy.
📍 2. Možnosti zadávání adresy (Odkud / Kam)
Máte k dispozici několik pohodlných způsobů, jak určit místa:
- Psaním s vyhledávačem: Klikněte do pole a začněte psát název ulice, obce či podniku. Našeptávač od Mapy.cz vám okamžitě napoví správná místa v okolí.
- Zaměřením na mapě špendlíkem: Klikněte na ikonu barevného špendlíku na začátku vstupního pole. Zobrazí se mapa s velkým středovým špendlíkem. Pohybem mapy najeďte špičkou špendlíku na přesné místo a klikněte na žluté tlačítko pro potvrzení.
- Kliknutím na body zájmu (POI): V režimu zaměřování nebo přímo při prohlížení mapy stačí kliknout na jakoukoli ikonu místa (nádraží, restaurace, obchody atd.) a adresa se automaticky vybere a potvrdí.
- Automatickým GPS zaměřením: Kliknutím na ikonu terčíku v ovládacím pásu nad kartou se mapa okamžitě vycentruje na vaši aktuální polohu a vyplní ji jako výchozí bod (Odkud).
🕒 3. Čas odjezdu a pravidla předobjednávek
Můžete jet buď ihned, nebo si taxi rezervovat předem na čas:
- Hned (ASAP): Výchozí volba pro okamžitou poptávku jízdy. Pokud je řidič zrovna obsazen, aplikace vás automaticky zařadí do fronty a zobrazí předpokládaný čas příjezdu.
- Předobjednávka (Na čas): Přepněte záložku na „Na čas“ a zvolte požadovaný den a hodinu odjezdu.
- Pravidla pro jízdu na čas:
- Předobjednávku je nutné vytvořit nejméně 30 minut předem.
- Z důvodu nočního klidu nelze jízdu naplánovat na čas mezi 02:01 a 09:59 ráno (případná domluva je možná pouze telefonicky).
- Pokud je řidič offline, předobjednávku lze naplánovat nejdříve na zítřejší den od 10:00.
- Pokud má řidič zrovna plánovanou pauzu, minimální čas předobjednávky se automaticky posouvá o 30 minut za konec jeho pauzy.
👤 4. Kontaktní údaje (Jméno a telefon)
Před odesláním objednávky je nutné vyplnit vaše jméno a telefonní číslo. Tyto údaje jsou nezbytné pro kontaktování řidičem (např. při příjezdu na místo, vyhledání v davu nebo upřesnění zpoždění).
💬 5. Sledování a chat s řidičem
Jakmile řidič vaši poptávku potvrdí, uvidíte na mapě jeho polohu a čas příjezdu. Zároveň se odemkne možnost chatovat přímo v aplikaci pro zaslání rychlých upřesnění (např. „čekám u bočního vchodu banky“).
